電話でよく使われる敬語
敬語を使うときに一番使い方を注意したいのは電話をしているときです。
電話は相手の顔が見えないだけにその敬語の使い方一つで大きく印象が変わります。
特に職場で電話をとることが多いという人は電話を使うときの敬語の正しい使い方をマスターしておくといいでしょう。
最初にあいさつをするのはマナーですから誰でもすぐわかるところですが、敬語となると間違った使い方の人も多いはず。
電話でよく使われる敬語の具体的な例を挙げると「かしこまりました」「いかがでしょうか」「席をはずしております」などが挙げられます。
どれもよく聞く言葉ですし使い方も難しくはありませんね。
このほかにも電話で敬語を使う上で覚えておくといい言葉がいくつかあります。
「失礼ですが」や「まことに恐縮ですが」は常に使い方を覚えておくと便利な言葉です。
電話中に何か質問をしなくてはならなくなったとき、何かを依頼しなくてはならなくなったときなどにこれらの言葉の使い方を覚えておくととても便利で、相手に悪い印象を与えずにすみます。
電話は相手がどんな顔をしながら話しているかわからないだけに、しっかり正しい敬語を使って円滑に会話を進めたいものです。
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